ทำไมการใช้สื่อในร้าน In-Store Media ช่วยเพิ่มยอดขายได้จริง

In-Store Media

ในยุคที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมาย ทั้งจากหน้าร้านและออนไลน์ การแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจลูกค้ากลายเป็นเรื่องที่ท้าทายขึ้นทุกวัน หลายแบรนด์ทุ่มงบไปกับการทำโฆษณาออนไลน์ โฆษณาทีวี หรือสื่อกลางแจ้ง แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ สื่อที่ทรงพลังที่สุดกลับอยู่ใกล้ตัวกว่าที่คิด นั่นก็คือ สื่อในร้าน In-Store Media

หลายคนอาจสงสัยว่า ทำไมสื่อในร้านถึงสำคัญ ทั้งที่ผู้บริโภคก็ตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าตั้งแต่ก่อนเดินเข้ามาแล้ว คำตอบคือ งานวิจัยหลายชิ้นพบว่า กว่า 70% ของการตัดสินใจซื้อจริง ๆ เกิดขึ้นที่หน้าชั้นวาง หรือภายในร้านค้าปลีก นั่นหมายความว่า การสื่อสารกับลูกค้าในช่วงเวลาที่เขากำลัง “จะซื้อ” คือช่วงเวลาที่ทรงพลังที่สุด

In-Store Media คืออะไร?

ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจตรงกันก่อน สื่อในร้าน หรือ In-Store Media หมายถึงสื่อทุกชนิดที่ถูกใช้ภายในร้านค้าเพื่อสื่อสารกับลูกค้า ตั้งแต่ ป้ายโปรโมชั่น ป้าย Shelf Talker แบคดรอป เคาน์เตอร์บูธ Roll Up Standee ไปจนถึง Digital Signage จอ LED หรือแม้กระทั่งกล่องบรรจุภัณฑ์ ที่วางอยู่บนชั้นโชว์สินค้า

พูดง่าย ๆ ก็คือทุกอย่างที่ทำหน้าที่ “ดึงสายตาและสร้างการรับรู้” ให้กับลูกค้าในขณะที่เขาอยู่ในร้าน ถือเป็น In-Store Media ทั้งหมด

ทำไม In-Store Media ถึงช่วยเพิ่มยอดขายได้จริง

หลายแบรนด์ที่ลงทุนกับสื่อในร้านต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า ยอดขายเพิ่มขึ้นจริง แล้วเพราะอะไรสื่อในร้านถึงมีพลังมากขนาดนี้?

  1. กระตุ้นการตัดสินใจ ณ จุดขาย (Point of Purchase Impact)
    ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้วางแผนละเอียดว่าจะซื้อยี่ห้ออะไร แต่จะตัดสินใจเมื่อเห็นสินค้าบนชั้น หากสื่อในร้านทำให้สินค้าดูน่าสนใจ โอกาสที่ลูกค้าจะหยิบใส่ตะกร้าก็สูงขึ้นทันที
  2. สร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง
    การจัด Display หรือการใช้ Standee, Roll Up, แบคดรอป ที่มีดีไซน์โดดเด่น ไม่เพียงแค่บอกข้อมูล แต่ยังสร้างบรรยากาศให้กับร้าน ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “แบรนด์นี้พิเศษกว่า”
  3. เพิ่มความน่าเชื่อถือและการจดจำแบรนด์
    การมีป้ายสื่อสารที่ชัดเจน โลโก้ที่เห็นซ้ำ ๆ หรือข้อความที่กระแทกใจ จะช่วยทำให้แบรนด์ถูกจดจำในใจลูกค้า และกลับมาซื้อซ้ำในอนาคต
  4. สื่อสารโปรโมชั่นอย่างรวดเร็ว
    ป้ายโปรโมชั่นหรือ Shelf Talker สามารถแจ้งข่าวส่วนลดหรือแคมเปญได้ทันที ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสนใจมากในจังหวะการซื้อ

เคสตัวอย่าง: จากสื่อในร้านสู่ยอดขายที่พุ่งขึ้น

ลองนึกถึงซูเปอร์มาร์เก็ตที่คุณเดินเข้าไปซื้อของตามปกติ คุณตั้งใจจะซื้อขนมขบเคี้ยวยี่ห้อหนึ่ง แต่พอเดินไปถึงชั้นวาง กลับเห็น Standee ของอีกแบรนด์หนึ่งที่ออกแบบมาโดดเด่น พร้อมข้อความโปรโมชัน “ซื้อ 2 แถม 1” ผลลัพธ์คือคุณอาจเปลี่ยนใจในทันทีโดยไม่รู้ตัว

นี่แหละคือพลังของ In-Store Media ที่สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อได้อย่างชัดเจน โดยไม่ต้องพึ่งโฆษณามูลค่าสูงนอกสถานที่

เทคนิคการใช้ In-Store Media ให้เกิดผลสูงสุด

การจะทำให้สื่อในร้านช่วยเพิ่มยอดขายได้จริง ไม่ใช่เพียงแค่การพิมพ์ป้ายหรือวาง Standee เท่านั้น แต่ต้องมีการออกแบบและวางกลยุทธ์อย่างชาญฉลาด

  • เลือกสื่อให้เหมาะกับสินค้า
    ถ้าเป็นสินค้าขนาดเล็ก เช่น เครื่องสำอาง หรืออาหารเสริม การใช้ป้าย Shelf Talker หรือกล่อง Display อาจจะดึงดูดได้ดีกว่า แต่ถ้าเป็นสินค้าที่ต้องการสร้างการจดจำ เช่น น้ำดื่มหรือเครื่องดื่มชูกำลัง Standee หรือ Roll Up อาจตอบโจทย์มากกว่า
  • ออกแบบให้สอดคล้องกับ Branding
    สี โลโก้ ฟอนต์ ต้องตรงกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อสร้างการจดจำที่ชัดเจน
  • สื่อสารให้ชัดเจนและกระชับ
    ข้อความบน In-Store Media ต้องสั้นแต่กระแทกใจ เช่น “ลด 50% วันนี้วันเดียว” หรือ “ใหม่! รสชาติที่คุณต้องลอง”
  • วางตำแหน่งที่ถูกต้อง
    สื่อในร้านจะไม่มีค่าเลยถ้าวางในมุมที่ลูกค้ามองไม่เห็น ดังนั้นการวางในเส้นทางเดินหลักหรือชั้นวางที่ระดับสายตาคือสิ่งสำคัญ

In-Store Media กับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่

สิ่งที่น่าสนใจคือ ลูกค้ายุคใหม่มักจะชอบ การตัดสินใจแบบทันที (Impulse Buying) โดยเฉพาะในหมวดอาหาร ขนม เครื่องดื่ม หรือเครื่องสำอาง สื่อในร้านที่ดีจึงทำหน้าที่เหมือน “ตัวกระตุ้น” ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากหยิบสินค้าเพิ่ม แม้ไม่ได้ตั้งใจมาก่อน

นอกจากนี้ยังมีเทรนด์ Digital In-Store Media เช่น จอ LCD หรือ Interactive Display ที่ช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้ลูกค้า เช่น การลองสีลิปสติกผ่านหน้าจอ หรือการกดดูโปรโมชั่นด้วยตัวเอง ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้ร้านค้าทั้งดูทันสมัยและเพิ่มยอดขายไปพร้อมกัน

In-Store Media กับธุรกิจขนาดเล็ก

หลายคนอาจคิดว่าสื่อในร้านเหมาะกับแบรนด์ใหญ่ ๆ เท่านั้น แต่จริง ๆ แล้วธุรกิจ SME หรือร้านค้าท้องถิ่นก็สามารถใช้ประโยชน์ได้เช่นกัน เช่น ร้านกาแฟเล็ก ๆ ที่ทำ Roll Up โปรโมตเมนูใหม่หน้าร้าน หรือร้านเบเกอรี่ที่ใช้ป้ายตั้งโต๊ะโปรโมตโปรโมชั่นรายวัน สิ่งเหล่านี้ลงทุนไม่มาก แต่ได้ผลลัพธ์เกินคุ้ม

เชื่อมโยงกับกลยุทธ์การตลาด

สิ่งสำคัญคือ In-Store Media ไม่ได้แยกขาดจากการตลาดโดยรวม แต่ควรเชื่อมโยงกับสื่ออื่น ๆ อย่างโซเชียลมีเดียและโฆษณาออนไลน์ เช่น หากคุณทำแคมเปญ “ซื้อ 1 แถม 1” บน Facebook ก็ควรมีป้ายในร้านที่สื่อสารตรงกัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง

บทสรุป

In-Store Media ไม่ใช่เรื่องเล็ก ๆ แต่เป็น “อาวุธลับ” ที่ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายได้จริง เพราะมันเข้าถึงลูกค้าในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด คือ “ก่อนหยิบสินค้าลงตะกร้า” ไม่ว่าจะเป็น Standee, Roll Up, Shelf Talker หรือจอ Digital Display ล้วนสามารถสร้างผลลัพธ์ที่วัดได้จริง

สำหรับเจ้าของธุรกิจหรือแบรนด์ หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืน อย่าลืมให้ความสำคัญกับสื่อในร้าน เพราะบางครั้ง การลงทุนเพียงเล็กน้อยกับ In-Store Media อาจสร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่ากว่าการทำโฆษณาหลักล้านข้างนอกเสียอีก

สนใจสอบถามรายละเอียดเลย

Print Your Vision with A Print
งานพิมพ์ระดับพรีเมียม คมชัด สีสด ทนทาน ไม่ว่าจะเป็น บรรจุภัณฑ์, ป้ายโฆษณา, นามบัตร, โบรชัวร์ หรือสื่อสิ่งพิมพ์ทุกรูปแบบ เราพร้อมดูแลคุณด้วยบริการที่รวดเร็วและได้มาตรฐาน

📌 สนใจบริการพิมพ์คุณภาพสูงติดต่อ Aprint
📞 ติดต่อเราได้ที่ 02 320 2080
📧 Line : https://line.me/R/ti/p/@499xgedn
💻 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ aprint.co.th

#Aprint #พิมพ์ดิจิทัล #พิมพ์บรรจุภัณฑ์ #งานพิมพ์คุณภาพ #ป้ายโฆษณา #DigitalPrint 🚀

Share the Post: